2021/10/11 サーバーダウンのお詫びと復旧のお知らせ

平素よりナチュラル倶楽部をご利用いただきまして誠に有難うございます。

10月10日（日）9時00分頃より、当店利用サーバーに不具合が発生し、ホームページに
アクセスできない状態が続いておりました。
同日、18時頃には復旧し、現在は正常にご利用いただける状況となっております。

今回の障害は、外部からの攻撃やコンピューターウイルスによるものではなく、
ネットワーク機器の障害によるサーバーへのアクセスが遮断されたことによるものと判明しております。
なお、この障害による情報流出は生じておりません。

お客様にはご不便ならびにご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

2021/05/06 【重要】メンテナンスのお知らせ

いつもナチュラル倶楽部・山梨ワイン倶楽部オンラインショッピングをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、下記日程にてシステムメンテナンスを行いますので、サービスの提供を一時中止させていただきます。

■システムメンテナンス期間■
2021年5月11日（火）19：00 ～ 5月12日（水）7：00（予定）

皆様にはご迷惑ならびにご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力いただけます様お願い申し上げます。

2021/03/30 ギフトラッピング・メッセージカード・袋の有料化について

日頃よりご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
近年の環境問題に配慮し、これまで無料にて提供しておりました『ギフトラッピング・メッセージカード・袋』を2021年4月1日ご注文分より、有料化させていただくこととなりました。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2021/01/12 大雪の影響による荷受け停止ならびに遅延のお知らせ

いつもナチュラル倶楽部オンラインショッピングをご利用いただきまして誠に有難うございます。

大雪の影響で、全国的に集荷規制ならびに大幅な遅延が生じております。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2020/11/25 ナチュラルふわ泡洗顔【新発売】

会員様からリクエストが多かった泡洗顔が11月25日発売いたしました！！
通常価格1,980円のところ⇒発売記念特別価格1,540円になりますので、ぜひこの機会にお試しください。
詳しくはこちら

2020/07/12 【重要】メンテナンスのお知らせ

いつもナチュラル倶楽部オンラインショッピングをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、下記日程にてシステムメンテナンスを行いますので、サービスの提供を一時中止させていただきます。

■システムメンテナンス期間■
2020年7月27日（月）0：00～ 7月28日（火）18：00（予定）

皆様にはご迷惑ならびにご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力いただけます様お願い申し上げます。

2020/05/05 電話受付時間変更のお知らせ

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが新型コロナウイルス感染予防のため、電話受付を下記時間帯に短縮させていただきます。

2020年5月6日～5月31日
受付時間　10：00～16：00

ホームページ・メール・FAXは24時間受付しております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2020/04/11 ご注文商品の発送について

いつもナチュラル倶楽部オンラインショッピングをご利用いただきまして誠に有難うございます。
誠に申し訳ございませんが、只今大変注文が込み合っており、通常より配送までのお時間をいただいております。手配が整い次第、ご注文順に発送させていただきます。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2019/10/13 台風の影響による遅延のお知らせ

いつもナチュラル倶楽部オンラインショッピングをご利用いただきまして誠に有難うございます。

台風19号の影響で、全国的に集荷規制ならびに大幅な遅延が生じております。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2019/09/11 台風の影響による遅延のお知らせ

いつもナチュラル倶楽部オンラインショッピングをご利用いただきまして誠に有難うございます。

台風15号の影響で、一部地域において遅延が生じております。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。